KAMPANYA KATILIM VE ÖDÜL ŞARTLARI

İşbu Kampanya Katılım ve Ödül Şartları (“Şartlar”), ForAlo platformu (“Panel”) üzerinden yürütülen kampanyalara katılan bayi/katılımcılar (“Bayi”) bakımından geçerli olup Bayi Sadakat ve Prim Yönetim Sözleşmesi’nin ayrılmaz eki niteliğindedir.

1. KAPSAM VE KATILIM ŞARTLARI

1.1. İşbu kampanya kapsamında Bayi, belirlenen satış hedeflerini gerçekleştirmesi halinde ödül kazanmaya hak kazanabilir.

1.2. Kampanyaya katılım, Panel üzerinden üyelik ve ilgili kampanyaya aktif katılım sağlanması ile mümkündür.

1.3. Kampanya, yalnızca ilgili kampanya duyurusunda belirtilen ürünler, dönem ve şartlar dahilinde geçerlidir.

1.4. Bayi’nin kampanyaya katılımı, herhangi bir kazanım veya ödeme garantisi teşkil etmez.

2. ÖDÜL TÜRLERİ VE NİTELİĞİ

2.1. Kampanya kapsamında sağlanabilecek ödüller aşağıdaki türlerde olabilir:

Nakit prim
Puan
Hediye çeki / dijital kod
Ürün
Seyahat ve organizasyon ödülleri

2.2. Uygulanacak ödül türü, kampanya özelinde ayrıca belirlenir ve Panel üzerinden duyurulur.

2.3. Ödüller, kampanyayı finanse eden marka/iş ortağı tarafından sağlanmakta olup Panel yalnızca aracılık hizmeti sunmaktadır.

2.4. Panel, ödüllerin temini, kalitesi, teslim süresi veya kullanılabilirliği konusunda garanti vermez.

3. HAKEDİŞ KRİTERLERİ

3.1. Bayi’nin ödül kazanabilmesi için aşağıdaki kriterlerden biri veya birden fazlasının sağlanması gerekebilir:

Satış adedi
Ciro hedefi
Hedef gerçekleştirme oranı
Kampanyaya özel performans kriterleri

3.2. Hakediş kriterleri kampanya bazında değişiklik gösterebilir ve ilgili kampanya duyurusunda belirtilir.

3.3. Hakediş hesaplamalarında Panel kayıtları esas alınır.

3.4. İade, iptal veya geçersiz satışlar hakediş hesaplamasına dahil edilmez.

4. HESAPLAMA VE KESİNLEŞME

4.1. Prim ve hakediş hesaplamaları, Panel sistemi üzerinden otomatik olarak yapılır.

4.2. Panel, gerekli gördüğü hallerde hesaplamaları kontrol etme ve düzeltme hakkını saklı tutar.

4.3. Hakedişler, ancak Panel tarafından kesinleştirildiği tarihte geçerlilik kazanır.

4.4. Bayi, hesaplamalara ilişkin itirazlarını en geç 7 (yedi) gün içerisinde yazılı olarak iletmekle yükümlüdür; aksi halde hesaplamalar kesinleşmiş sayılır.

5. ÖDEME VE TESLİM ŞARTLARI

5.1. Nakit prim ödemeleri, Bayi tarafından düzenlenecek faturaya istinaden yapılır.

5.2. Ödemeler, kampanya bütçesi ve iş ortağından sağlanan fonlar çerçevesinde gerçekleştirilir. Panel’in ödeme garantisi bulunmamaktadır.

5.3. Fiziksel ödüller, stok ve tedarik durumuna bağlı olarak teslim edilir.

5.4. Seyahat ve organizasyon ödülleri, ilgili organizasyon planı ve kontenjan dahilinde sağlanır; tarih ve içerik değişiklikleri mümkün olabilir.

5.5. Vergisel yükümlülükler Bayi’ye aittir.

6. İPTAL, İADE VE FRAUD (USULSÜZ İŞLEM)

6.1. Kampanya kapsamında gerçekleştirilen işlemlerin gerçek, doğru ve ticari teamüllere uygun olması esastır.

6.2. Aşağıdaki durumlar usulsüz işlem (fraud) olarak değerlendirilir:

Gerçek dışı satış bildirimi
Sahte belge veya fatura kullanımı
Kendi adına veya ilişkili kişiler üzerinden işlem yapılması
Sistem manipülasyonu

6.3. Bu tür durumların tespiti halinde Panel;

Hakedişleri iptal etme,
Ödeme yapılmışsa geri talep etme,
Bayi hesabını askıya alma veya kapatma

haklarına sahiptir.

6.4. Satışların iptal edilmesi, iade edilmesi veya chargeback oluşması halinde ilgili hakedişler geçersiz sayılır.

7. MAHSUP VE BLOKE HAKKI

7.1. Panel, Bayi’nin borcu, iade yükümlülüğü veya şüpheli işlemi bulunması halinde hakedişleri kısmen veya tamamen bloke edebilir.

7.2. Panel, Bayi’ye yapılacak ödemeleri mevcut borçlara mahsup edebilir.

8. DEĞİŞİKLİK VE SONA ERDİRME

8.1. Panel ve/veya ilgili marka, kampanya şartlarını tek taraflı olarak değiştirme, askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.

8.2. Değişiklikler, Panel üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

8.3. Kampanyanın sona ermesi, Bayi açısından kazanılmış hak doğurmaz; yalnızca kesinleşmiş hakedişler saklıdır.

9. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

9.1. Panel’in sorumluluğu, her halükârda ilgili kampanya kapsamında Bayi’ye ödenmiş toplam tutar ile sınırlıdır.

9.2. Panel, dolaylı zararlar, kar kaybı ve üçüncü kişilere ödenen bedellerden sorumlu değildir.

10. DELİL VE YETKİ

10.1. Panel kayıtları ve sistem logları kesin delil niteliğindedir.

10.2. İşbu Şartlar’dan doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.